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咨询类型
可反馈页面无法访问、按钮操作异常、栏目说明不清楚、活动规则疑问、APP使用问题或账户安全提醒。
- 页面与浏览问题
- APP与活动问题
- 账户与安全问题
服务流程
先确认问题类型，记录页面名称、设备、浏览器和发生时间，再通过官方服务入口提交。平台会根据内容进行核对。
注意事项
不要在反馈中提供密码、验证码或完整身份资料。本站不展示未经核实的电话，也不会通过陌生私人账号联系用户。
重点内容
清晰了解服务范围
问题反馈
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公告核对
说明具体活动或公告名称。
安全事项
不发送密码与验证码。
常见问题
使用前可以先了解
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反馈时需要提供账户密码吗？
不需要，也不应提供。密码和验证码必须由本人保管。